nbaze-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ সংজ্ঞা

এই দলিলে "nbaze", "আমরা", "আমাদের" এবং "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nbaze.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। nbaze যে কোনো এখতিয়ারে আইনত নিষিদ্ধ কোনো পরিষেবা প্রদান করে না।

১.৩ পরিষেবার পরিধি

nbaze একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করা হয়। এই পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

২.১ বয়সসীমা

nbaze-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রতারণামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট খোলার ঘটনা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি বোনাস বা জয় বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের মাধ্যমে আপডেট করুন।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

nbaze প্রয়োজন অনুসারে ব্যবহারকারীদের পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিলপত্র জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যক্রম হয় এবং আপনি তৎক্ষণাৎ nbaze-কে জানান, তাহলে আমরা তদন্ত করব। তবে আপনার অবহেলার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য nbaze দায়ী থাকবে না।

৪.১ জমার শর্ত

nbaze-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুইশত টাকা)। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ (যেমন: ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

nbaze-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের জন্য উপরে উল্লিখিত সকল পদ্ধতি ব্যবহারযোগ্য। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

৪.৩ মুদ্রা

nbaze প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় জমা দেওয়া হলে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোগ করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

nbaze-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পর্যন্ত ৳১৫,০০০ পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। সর্বোচ্চ বোনাস পেতে ৳২৬,০০০ জমা দিলে ৳১৫,০০০ বোনাস যুক্ত হয়ে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৪১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x), যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমা + বোনাস মোটের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণে মোট ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে আয় উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজির ভিন্ন শতকরা অবদান থাকতে পারে — প্রযোজ্য গেমের বিবরণ দেখুন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস দাবি করতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ প্রমোশনের সাধারণ শর্ত

প্রতিটি প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে। nbaze যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৬.১ ফেয়ার প্লে

nbaze সকল গেমে ন্যায্য এবং স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সরবরাহিত এবং এগুলো নিরপেক্ষতা নিশ্চিতের জন্য যাচাইকৃত।

৬.২ গেম ত্রুটি

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে প্রদর্শিত ফলাফল বা জয়ের পরিমাণ অকার্যকর বলে গণ্য হবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে nbaze উক্ত ফলাফল বাতিল করার এবং প্রয়োজনে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সময় সংশ্লিষ্ট খেলার সরকারি ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। অসম্পূর্ণ বা বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে nbaze প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো nbaze প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা বটের মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা।
• পারস্পরিক সুবিধার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস ভাগ করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার nbaze অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাসের শর্তাবলী বিবেচনা করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

৮.২ nbaze কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nbaze অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই করতে অস্বীকৃতি বা যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকা।

nbaze দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক পরিবেশ হিসেবে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• গেমিংকে সর্বদা বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• প্রয়োজনে nbaze-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
• জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা গ্রহণ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

nbaze ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০.১ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০.২ কুকি

nbaze ওয়েবসাইটে পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে।

১১.২ তদন্ত প্রক্রিয়া

অভিযোগ প্রাপ্তির পর nbaze যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে ফলাফল জানাবে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

nbaze-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। উভয় পক্ষ সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।

nbaze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।